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Politique de confidentialité

I. DÉFINITIONS

  1. RGPD - Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes naturelles en ce qui concerne le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données, et l'abrogation de la directive 95/46 / EC (règlement général sur la protection des données).
  2. Données personnelles - Toutes les informations sur une personne naturelle identifiée ou identifiable par un ou plusieurs facteurs spécifiques déterminant l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale, y compris le dispositif IP, les données de localisation, l'identifiant Internet et les informations collectées pour les cookies et autres technologies similaires.
  3. Administrateur de données personnelles, administrateur - Oakywood SP. zoo. dont le siège social se situe à Ciche, 34-407 Ciche 35B, inscrit au Registre des entrepreneurs du Registre de la Cour nationale tenu par le Le tribunal du district de Cracovie-Śródmieście à Cracovie, département XII Wydział KRS sous le numéro : 0000894372, Numéro Fiscal (NIP): 7352896281;
  4. Politique - Cette politique de confidentialité.
  5. Magasin - boutique en ligne dirigée par l'Administrateur à l’adresse oakywood.shop;
  6. Utilisateur - Toute personne naturelle visitant le magasin ou utilisant un ou plusieurs services ou fonctionnalités décrits dans la politique.

 

II. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES EN RELATION AVEC L'UTILISATION DU MAGASIN

Dans le cadre de l'utilisation par l'utilisateur du magasin, l'administrateur collecte des données dans la mesure nécessaire pour fournir les services offerts, ainsi que des informations sur l'activité de l'utilisateur dans le magasin. Des règles et des objectifs détaillés pour le traitement des données personnelles collectées lors de l'utilisation du magasin par l'utilisateur sont décrites ci-dessous.

 

III. OBJECTIFS ET BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES

UTILISATION DU MAGASIN

Les données personnelles de toutes les personnes utilisant le magasin (y compris l'adresse IP ou d'autres identifiants et informations collectées via des cookies ou d'autres technologies similaires) sont traitées par l'administrateur:

  • Afin de fournir des services par voie électronique dans la portée de la mise à disposition du contenu dans le magasin à la disposition des utilisateurs, fournissant des formulaires de contact - alors la base juridique pour le traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat (Art. 6 Paragraphe 1 Point B du RGPD);
  • Pour soutenir les achats effectués sans s'inscrire dans le magasin - alors la base juridique du traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat (Art. 6 Paragraphe 1 Point B du RGPD);
  • pour gérer les plaintes - alors la base juridique du traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat (art. 6 Paragraphe 1 Point B du RGPD);
  • À des fins analytiques et statistiques - alors la base juridique du traitement est l'intérêt justifié de l'administrateur (Art. 6 Paragraphe 1 Point F du RGPD) consistant à effectuer des analyses de l'activité des utilisateurs ainsi que leurs préférences afin d'améliorer les fonctionnalités et services fournis;
  • Afin de déterminer et affirmer des réclamations ou de se défendre contre eux - la base juridique du traitement est l'intérêt justifié de l'administrateur (art. 6 Paragraphe 1 Point F du RGPD) constituant la protection de ses droits;
  • Aux fins marketing de l'administrateur

PASSER DES COMMANDES

Passer une commande (achat d'un bien ou d'un service) par un utilisateur du magasin est associé au traitement de ses données personnelles. La fourniture de données marquées comme obligatoires est nécessaire pour accepter et traiter l'ordre, et le non-respect de le faire entraîne l'absence de sa mise en œuvre. Fournir d'autres données est facultatif.

Les données personnelles sont traitées:

  • Afin de traiter la commande passée - la base juridique pour le traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat (Art. 6 Paragraphe 1 Point B du RGPD); Dans la portée des données facultatives, la base juridique du traitement est le consentement (Art. 6 Paragraphe 1 Point C du RGPD)
  • Afin de mettre en œuvre les obligations statutaires titulaires de l'administrateur, résultant en particulier des réglementations fiscales et comptables - la base juridique du traitement est l'obligation légale (art. 6 Paragraphe 1 Point C du RGPD);
  • À des fins analytiques et statistiques - la base juridique du traitement est l'intérêt justifié de l'administrateur (Art. 6 Paragraphe 1 Point F du RGPD) consiste à effectuer des analyses des activités des utilisateurs dans le magasin, ainsi que leurs préférences d'achat afin d'améliorer les fonctionnalités utilisé;
  • Afin de déterminer et affirmer des réclamations ou de se défendre contre eux - la base juridique du traitement est l'intérêt légitime du contrôleur (Art. 6 Paragraphe 1 Point F du RGPD) constituant la protection de ses droits.

FORMULAIRES DE CONTACT

L'administrateur offre la possibilité de le contacter en utilisant des formulaires de contact électronique ainsi que par adresse e-mail ou d'autres formes de communication indiquées sur le site Web du magasin. L'utilisation du formulaire ou le contact via l'adresse e-mail ou d'autres formes de communication indiquées sur le site Web du magasin nécessite la fourniture de données personnelles nécessaires pour contacter l'utilisateur et répondre à la demande. L'utilisateur peut également fournir d'autres données pour faciliter le contact ou le service de la demande. La fourniture de données marquées comme obligatoires est requise pour accepter et gérer l'enquête, et le fait de ne pas le faire entraîne l'incapacité de gérer. Fournir d'autres données est facultative.

Les données personnelles sont traitées:

  • pour identifier l'expéditeur et gérer son enquête envoyée via le formulaire fourni - la base juridique du traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat de service (Art.6 Point B du paragraphe 1 du RGPD);
  • À des fins analytiques et statistiques - la base juridique du traitement est l'intérêt légitime de l'administrateur (Art.6 paragraphe 1 Point  F du RGPD) consistant à conserver les statistiques des demandes soumises par les utilisateurs via le magasin afin d'améliorer sa fonctionnalité.


IV. COMMERCIALISATION

OBJECTIFS MARKETING

L'administrateur traite les données personnelles des utilisateurs afin de mener des activités de marketing qui peuvent être constituées:

  • afficher le contenu marketing pertinent pour les intérêts de l'utilisateur (publicité comportementale);
  • Envoi des notifications de messagerie sur les offres ou le contenu intéressants, qui, dans certains cas, contiennent des informations commerciales;

Afin de mettre en œuvre des activités de marketing, l'administrateur utilise le profilage dans certains cas. Cela signifie qu'en raison du traitement automatique des données, l'administrateur évalue certains facteurs concernant les personnes naturelles afin d'analyser leur comportement ou de créer une prévision pour l'avenir. 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

L'administrateur traite les données personnelles des utilisateurs, y compris les données personnelles collectées via des cookies et d'autres technologies similaires, à des fins de marketing en relation avec la publicité comportementale vers les utilisateurs (c'est-à-dire la publicité adaptée aux préférences de l'utilisateur). Le traitement des données personnelles comprend également le profilage des utilisateurs. L'utilisation de données personnelles collectées via cette technologie à des fins de marketing est basée sur l'intérêt légitime de l'administrateur et uniquement sur l'état que l'utilisateur a consenti à l'utilisation de cookies. Le consentement à l'utilisation des cookies peut être exprimé par la configuration appropriée du navigateur, et peut également être retiré à tout moment, en particulier en nettoyant l'historique des cookies et en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Ce consentement peut être retiré à tout moment.

MARKETING DIRECT

Si l'utilisateur a accepté de recevoir des informations marketing par e-mail, les données personnelles de l'utilisateur seront traitées dans le but d'envoyer ces informations. La base du traitement des données est l'intérêt légitime de l'administrateur consistant à envoyer des informations marketing dans les limites du consentement donné par l'utilisateur (marketing direct). L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing direct, y compris le profilage. Les données seront stockées à cet effet pour la durée de l'intérêt légalement légitime de l'administrateur, sauf si l'utilisateur s'oppose à la réception d'informations marketing.


V. BULLETIN

L'administrateur fournit le service de newsletter conformément aux conditions précisées dans le règlement aux personnes qui ont fourni leur adresse e-mail ou numéros de téléphone à cet effet. Fournir des données est nécessaire pour fournir le service de newsletter, et le défaut de les fournir conduit à l'incapacité de l'envoyer.

Les données personnelles sont traitées:

  • Afin de fournir le service d'envoi de newsletter - la base juridique du traitement est la nécessité d'un traitement pour effectuer le contrat (Art. 6 Paragraphe 1 Point  B du RGPD);
  • Dans le cas de l’envoi de contenu marketing à l’Utilisateur dans le cadre de la newsletter - la base juridique pour le traitement, y compris le profilage, est l’intérêt légitime de l’Administrateur (Art.6 paragraphe 1 Point  F du RGPD) en relation avec le consentement exprimé pour recevoir le bulletin;
  • À des fins analytiques et statistiques - la base juridique du traitement est l'intérêt légitime de l'administrateur (article 6 paragraphe 1 Point  F du RGPD) consistant à effectuer des analyses de l'activité des utilisateurs sur un site Web donné afin d'améliorer les fonctionnalités utilisées;
  • Afin d'établir et de poursuivre des réclamations ou de se défendre contre eux - la base juridique du traitement est l'intérêt légitime de l'administrateur (Art.6 Paragraphe 1 Point  F du RGPD).


VI. MÉDIAS SOCIAUX

L'administrateur traite les données personnelles des utilisateurs visitant les profils de l'administrateur dans les médias sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter). Ces données sont traitées uniquement en rapport avec le maintien du profil, notamment pour informer les utilisateurs de l'activité de l'administrateur et pour promouvoir divers types d'événements, services et produits, ainsi que pour communiquer avec les utilisateurs via les fonctionnalités disponibles sur les réseaux sociaux. La base juridique du traitement des données personnelles par l'administrateur à cet effet est son intérêt légitime (Art. 6 Paragraphe 1 Point  F du RGPD) consiste à promouvoir sa propre marque et à construire et à maintenir une communauté liée à la marque.

Il existe des plugins de médias sociaux intégrés sur le site Web de la boutique. Cela signifie que si l'utilisateur clique sur l'un de ces boutons, certaines informations seront partagées avec les fournisseurs de ces réseaux sociaux. Si l'utilisateur est connecté à un compte social donné en même temps, le fournisseur de services de réseau social peut connecter ces informations avec le compte de l'utilisateur sur le canal social et rendre les activités sur le profil de l'utilisateur public de telle manière qu'il sera partagé avec d'autres utilisateurs du réseau.

Plug-ins, les dits plug-ins des réseaux sociaux, incl. Facebook, Pinterest, Instagram, YouTube et autres peuvent être sur le site Web de la boutique. Les services connexes sont fournis respectivement par:

  • Facebook et Instagram sont exploités par Meta Platforms Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2 et Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis Facebook;
  • Pinterest est exploité par: Pinterest Europe Ltd., une société irlandaise avec son siège social à: Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ou Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103;
  • YouTube est exploité par: Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 États-Unis;
  • Twitter est exploité par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis.

Le Plug fournit à son fournisseur uniquement des informations sur le moment où l'utilisateur a accès au magasin. Si, tout en consultant le site Web du magasin ou en y restant connecté, l'utilisateur est connecté à son compte situé, par exemple, sur Facebook, le fournisseur est en mesure de combiner les intérêts, les préférences d'information et les autres données obtenues, par exemple en cliquant sur le bouton "Like" ou en laissant un commentaire, ou en entrant le nom du profil dans les recherchés. Ces informations seront également transmises directement au fournisseur via le navigateur. Pour éviter d'enregistrer une visite au compte d'utilisateur sélectionné d'un fournisseur donné du portail de médias sociaux sur le site Web de la boutique, déconnectez-vous du compte avant de naviguer dans le magasin.

Le site Web du magasin contient également des liens vers des sites Web administrés par des entités indépendantes de l'administrateur, c'est-à-dire Facebook, Instagram, Twitter Pinterest ou YouTube. Ils peuvent avoir des clauses ou une politique de confidentialité distinctes. L'administrateur vous encourage à lire leur contenu, car l'administrateur n'a aucune influence sur les processus de traitement des données et des données collectées, ainsi que la connaissance de toute la portée de leur acquisition, le but de leur traitement et la durée de leur stockage. L'administrateur n'a également aucune information sur la suppression des données collectées par les fournisseurs de plug-in.

Adresses des fournisseurs de plug-in et d'URL à leur politique de confidentialité:

Des documents vidéo sont publiés sur le site Web de la boutique, qui sont publiés sur le portail YouTube. Toutes ces vidéos sont soumises au "mode de protection des données étendu", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transférée sur YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Les données personnelles ne sont transférées qu'une fois la vidéo lue. Nous n'avons aucune influence sur ce type de transmission de données.

Dans le cadre de la visite du site Web de la boutique et de la lecture d’un matériel vidéo donné publié sur YouTube, YouTube reçoit l’information que vous avez ouvert le matériel vidéo donné sur le site Web du magasin, qui implique le transfert de données personnelles sur YouTube. Cela a lieu indépendamment du fait que YouTube fournit un compte d'utilisateur à travers lequel vous êtes connecté ou s'il n'y a pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google (et donc à YouTube), vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être affecté à votre profil YouTube, veuillez vous déconnecter avant de lire la vidéo. YouTube enregistre vos données en tant que profils d'utilisateurs et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et de concevoir son site Web en fonction de vos besoins. Cette analyse est réalisée en particulier (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter la publicité axée sur la demande et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social sur vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais pour exercer ce droit, veuillez contacter YouTube.

De plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données. Là, vous trouverez également plus d'informations sur vos droits et les options de paramètres pour protéger votre confidentialité: google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et se conforme au Privacy Shield de l'UE-US-Privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


VII. COOKIES ET TECHNOLOGIE SIMILAIRE

Les cookies sont de petits fichiers texte installés sur l'appareil de l'utilisateur naviguant sur le magasin. Les cookies collectent des informations qui facilitent l'utilisation du site Web - par exemple, en se souvenant des visites des utilisateurs dans le magasin et des activités effectuées par celui-ci.

COOKIES "SERVICE"

L'administrateur utilise les cookies dits de service principalement pour fournir à l'utilisateur des services fournis par voie électronique et pour améliorer la qualité de ces services. Par conséquent, l'administrateur et d'autres entités lui fournissant des services analytiques et statistiques utilisent des cookies, le stockage des informations ou l'accès aux informations déjà stockées dans le terminal de télécommunications de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.). Les cookies utilisés à cet effet comprennent:

  • Cookies contenant des données saisies par l'utilisateur (ID de session) pour la durée de la session (Cookies d'entrée utilisateur);
  • Cookies d'authentification utilisées pour les services qui nécessitent une authentification pendant la durée de la session (Cookies d'authentification);
  • Les cookies utilisés pour assurer la sécurité, par ex. utilisé pour détecter la fraude dans le domaine de l'authentification (cookies de sécurité centrés sur l'utilisateur);
  • Cookies de session des joueurs multimédias (par exemple les cookies Flash Player), pendant la durée de la session (Cookies de session de joueurs multimédias);
  • des cookies persistants utilisés pour personnaliser l'interface utilisateur pendant la durée de la session ou plus longtemps (cookies de personnalisation de l'interface utilisateur),
  • Les cookies se souviennent du contenu du panier pendant la durée de la session (Cookies de panier);

Pour collecter des statistiques, l'administrateur utilise le produit Google Analytics, donc les données de l'utilisateur visitant le site Web seront obtenues par Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 États-Unis. Google est certifié dans le cadre du programme Shield Privacy. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, ce dernier a établi un niveau adéquat de protection des données dans le cas des sociétés certifiées par le Shield Privacy. Il est possible de bloquer l'accès Google Analytics aux données de l'utilisateur après que l'utilisateur a installé le plugin dans le navigateur au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Si vous êtes intéressé par les détails liés au traitement des données dans le cadre de Google Analytics, nous vous encourageons à lire les explications proposées par Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

COOKIES "MARKETING"

L'administrateur utilise également des cookies à des fins de marketing, notamment en rapport avec le ciblage de la publicité comportementale aux utilisateurs. À cette fin, l'administrateur stocke les informations ou a accès aux informations déjà stockées dans le terminal de télécommunications de l'utilisateur (ordinateur, téléphone, tablette, etc.). L'utilisation de cookies et de données personnelles recueillies à travers eux à des fins de marketing nécessite le consentement de l'utilisateur. Ce consentement peut être exprimé par la configuration appropriée du navigateur, et peut également être retiré à tout moment, en particulier en effaçant l'historique des cookies et en désactivant les cookies dans les paramètres du navigateur.

GOOGLE ADS, FACEBOOK PIXEL

Le site Web du magasin utilise le programme Google ADS.

Google ADS est un programme de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google). Dans le cadre de Google ADS, l'administrateur utilise le suivi dit de conversion. Lorsque vous cliquez sur une annonce servie par Google, un cookie de suivi de conversion est mis en place. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le site Web du magasin sont informés que l'utilisateur a été redirigé vers cette page après avoir cliqué sur l'annonce.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients ADS. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler les statistiques de conversion pour les clients ADS qui ont opté pour le suivi de la conversion. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information qui pourrait être utilisée pour identifier l'utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi de la conversion, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cette fonctionnalité. Pour cela, il suffit de désactiver le cookie de suivi de conversion Google dans votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi de conversion.

Les cookies de conversion sont stockés en fonction de l'art. 6 Paragraphe 1 Point F du RGPD. L'opérateur de site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur les publicités Google et le suivi de la conversion Google, consultez la politique de confidentialité de Google sur: https://www.google.pl/policies/privacy/.

Vous pouvez régler votre navigateur de sorte que vous soyez informé de la génération de cookies et de les autoriser uniquement au cas par cas, de ne pas accepter les cookies au cas par cas ou en général, et d'activer la suppression automatique de cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Afin de mener des campagnes de marketing efficaces et des promotions de marchandises vendues par l'administrateur via la boutique en ligne, l'administrateur utilise l'option "Facebook Pixel", qui est fournie par le réseau social Facebook exploité par Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, États-Unis ou, pour les résidents de l'UE, Meta Platforms Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlande (Facebook). Facebook Pixel est un fragment de code placé sur le site Web de la boutique en ligne. Il permet à Meta Platforms d'identifier les personnes visitant le contenu Web de l'administrateur en tant que groupe cible pour afficher des publicités sur Facebook sur leurs profils sociaux (par exemple dans le cadre des publicités sponsorisées), que nous comprenons comme notre intérêt légitime (Art. 6 Paragraphe 1 Point F de la RGPD). Dans le cadre de la fonction Facebook Pixel, il est donc possible d'afficher les annonces publiées par l'administrateur sur Facebook uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté leur intérêt pour nos services ou qui ont certains facteurs communs (tels que les intérêts dans certains sujets ou produits déterminés sur la base Parmi les onglets visités sur notre site Web, les produits consultés) que nous transmettons sur Facebook (cela résulte de l'exploitation de Pixel installé sur notre site Web). La fonction Facebook Pixel aide également l'administrateur à comprendre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, montrant si les utilisateurs ont été redirigés vers nos services après avoir cliqué sur une annonce sur Facebook (ladite conversion, qui permet de déterminer les appareils avec lesquels l'utilisateur effectue l'activité), afin de générer des publics similaires ou des jumeaux statistiques (c'est-à-dire desservir des publicités à des groupes cibles similaires aux clients existants) et d'obtenir des statistiques complètes sur l'utilisation du site. Lors de votre visite sur notre site Web, la fonction Facebook Pixel établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Ainsi, le serveur Facebook est informé que l'utilisateur a visité notre site Web et Facebook et attribue ces informations au compte d'utilisateur Facebook personnel.

De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook et vos droits et options de confidentialité peuvent être trouvés dans la politique de protection des données de Facebook à cette adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update. Des informations et des détails spécifiques sur les fonctionnalités de Facebook Pixel et la façon dont ils fonctionnent sont disponibles dans la section d'aide Facebook  à cette adresse https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Cette fonction peut être désactivée comme indiqué  à cette adresse https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Pour ce faire, vous devez vous connecter à Facebook.

Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de Facebook Pixel en utilisant vos données personnelles comme suit: Les utilisateurs qui ont un compte Facebook en cliquant sur le lien suivant: https://www.facebook.com/ads/preferences.

N'importe qui peut se retirer de la visualisation de la publicité basée sur les intérêts affichée par Facebook ou ses affiliés via la European Interactive Digital Advertising Alliance (Opt-Out) en cliquant sur le lien suivant: http://www.youronlinechoices.com/.

Veuillez noter que lorsque le blocage des cookies sera supprimé, les données seront recueillies par Facebook Pixel.


VIII. PÉRIODE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traiterons des données personnelles pendant la durée du contrat et le temps nécessaire pour démontrer les performances du contrat, c'est-à-dire pendant la durée de la période de limitation des réclamations.


IX. DROITS DE L'UTILISATEUR

Les personnes concernées ont les droits suivants:

  1. Le droit à des informations sur le traitement des données personnelles - l'administrateur fournit des informations sur le traitement des données personnelles, y compris principalement les objectifs et les motifs juridiques de traitement, la portée des données détenues, les entités à qui les données personnelles sont divulguées et la date prévue de leur retrait;
  2. Le droit d'obtenir une copie des données - l'administrateur fournit une copie des données traitées concernant la personne qui fait la demande;
  3. Droit à la rectification - L'administrateur supprime les incompatibilités ou les erreurs concernant le traitement des données personnelles, et les ajouts ou les mise-à-jour s'ils sont incomplets ou ont modifiés;
  4. Le droit de supprimer les données (le droit dit d'oublier) - est la base pour demander la suppression des données dont le traitement n’est plus nécessaire pour atteindre l’une des fins pour lesquelles il a été recueilli;
  5. Le droit de limiter le traitement - l’Administrateur cesse d’effectuer des opérations sur des données à caractère personnel, à l’exception des opérations auxquelles la personne concernée a consenti et leur stockage, conformément aux règles de conservation adoptées, ou jusqu’à ce que les motifs de limitation du traitement des données cessent (p. ex., une décision sera émise par l’autorité de contrôle autorisant le traitement ultérieur des données);
  6. Le droit de transférer les données - dans la mesure où les données sont traitées en relation avec le contrat conclu ou le consentement exprimé, l'administrateur émet les données fournies par la personne à qui elle se rapporte, dans un format qui peut être lu par un ordinateur. Il est également possible de demander que les données soient envoyées à une autre entité - à condition que l'administrateur et une autre entité auxquels les données soient envoyées aient des conditions techniques appropriées permettant une telle transmission;
  7. Le droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing - la personne concernée peut à tout moment s'opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing, sans avoir besoin de justifier une telle objection;
  8. Le droit de s'opposer à d'autres fins de traitement des données - la personne concernée peut à tout moment s'opposer au traitement des données personnelles sur la base de l'intérêt justifié de l'administrateur (p. ex., à des fins analytiques ou statistiques ou pour des raisons liées à la protection des biens). Une objection à cet égard doit contenir une justification et est soumise à l'évaluation de l'administrateur;
  9. Le droit de retirer le consentement - si les données sont traitées sur la base du consentement, la personne concernée a le droit de les retirer à tout moment, ce qui n'affecte cependant pas la légitimité du traitement effectué avant le retrait du présent consentement;
  10. Droit de se plaindre - S'il est considéré que le traitement des données personnelles viole les dispositions du RGPD ou d'autres dispositions concernant la protection des données personnelles, la personne concernée peut soumettre une plainte au président du bureau pour la protection des données personnelles.

Une demande relative à l'exercice des droits des intéressés, accompagnée d’une indication de la demande effectuée, peut être soumise:

  • par écrit à l'adresse du siège d'Oakywood SP. zoo. dont le siège social se situe à Ciche, 34-407 Ciche 35b;
  • par e-mail à l'administrateur: contact@oakywood.shop;

Si l’administrateur n’est pas en mesure de déterminer le contenu de la demande ou d’identifier la personne qui présente la demande, il demandera des renseignements supplémentaires au demandeur.

Les réponses aux demandes seront données dans le mois suivant leur réception. S’il est nécessaire de prolonger ce délai, l’administrateur informe le demandeur des motifs de cette prolongation.

La réponse sera donnée à l'adresse e-mail à partir de laquelle la demande a été envoyée, et dans le cas des demandes envoyées par lettre, par lettre simple à l'adresse indiquée par le demandeur, à moins que le contenu de la lettre indique le désir de recevoir une réponse par e-mail (dans ce cas, vous devez fournir une adresse e-mail).

  

X. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Dans le cadre de la prestation de services, des données personnelles seront divulguées à des entités externes, y compris en particulier les fournisseurs responsables du fonctionnement des systèmes informatiques, des entités telles que les opérateurs de paiement, les entités fournissant une comptabilité, des services de consultation, des services de consultation (dans le cadre de l’exécution de la demande).

En particulier, les données à caractère personnel seront communiquées aux entités externes suivantes:

  • Shopify International Ltd. Irlande 2e étage 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Ireland ou Shopify Inc. 151 O'Connor Street rez-de-chaussée, Ottawa, sur K2P 2L8 Canada - comme l'entité opérant la plate-forme Internet sur laquelle la plate-forme Internet sur laquelle la plate-forme Internet sur laquelle la plate-forme Internet sur lesque Le site Web de la boutique en ligne est situé et également en tant qu'entité qui entretient les méthodes de paiement Stripe disponibles sur le site Web de la boutique en ligne;
  • Paypal (Europe) S.à R.L. & CIE, S.C.A avec le siège social dans le L-1150 W Luxemburg ou Paypal Inc. 303 Bryant Street Mountain View, Californie 94041 U.S.A. - En tant qu'entité exploitant le système de transfert en ligne Payu, par lequel il est possible d' effectuer des paiements pour les marchandises achetées sur le site Web du magasin;
  • Klarna Inc., 629 N. High St., Suite 300, Columbus, Ohio 43215 - En tant qu'entité, exploitant le système de transfert en ligne Payu, par lequel il est possible d' effectuer des paiements pour les marchandises achetées sur le site Web du magasin;
  • DHL colis polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością avec son bureau enregistré à Ul. Osmańska 2, Varsovie 02-823 - en tant qu'entité qui est un transporteur et effectue la livraison des marchandises achetées sur le site Web du magasin;
  • DHP Express (Pologne) Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością avec son siège social à Wirażowa 37, Varsovie 02-158 - en tant qu'entité qui est un transporteur et effectue la livraison des marchandises achetées sur le site Web du magasin;
  • UPS Polska Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością avec son bureau enregistré à Prądzyńskiego 1/3 01-222 Varsovie - en tant qu'entité qui est un transporteur et exécute la livraison des marchandises achetées sur le site Web du magasin
  • Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110 - en tant qu'entité exploitant le logiciel utilisé par l'administrateur pour gérer le service de lettres d'information. En utilisant le service de newsletter, l'utilisateur, en fournissant ses données personnelles à l'administrateur, accepte que Klaviyo ait accès à ces données personnelles. À cet égard, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Klaviyo. - https://www.klaviyo.com/legal

L’administrateur se réserve le droit de divulguer certaines informations sur l’utilisateur aux autorités compétentes ou à des tiers qui en font la demande, en se fondant sur une base juridique adéquate et conformément aux dispositions du droit applicable.


XI. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L'EEE

L'administrateur ne transférera pas les données personnelles des utilisateurs du magasin vers un pays tiers (en dehors de l'espace économique européen) ou une organisation internationale, à l'exception des situations et des entités clairement indiquées dans la présente politique de confidentialité (telles que: Google, Facebook, Twitter, Pinterest) ou Dans le cadre de la nécessité d'effectuer le contrat, c'est-à-dire de transférer les données à l'entité de messagerie ou aux opérateurs de paiement.


XII. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

L'administrateur procède à une analyse des risques sur une base continue pour s'assurer que les données personnelles soient traitées par lui de manière sûre - en veillant notamment à ce que seules les personnes autorisées aient accès aux données et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour accomplir leurs tâches. L'administrateur s'assure que toutes les opérations sur les données personnelles soient enregistrées et effectuées uniquement par des employés et des collègues autorisés.

L'administrateur doit prendre toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que ses sous-traitants et autres entités coopératives garantissent l'application de mesures de sécurité appropriées dans chaque cas lorsqu'ils traitent les données personnelles au nom de l'administrateur.


XIII. COORDONNÉES

Le contact avec l'administrateur est possible par écrit à l'adresse du siège de l'administrateur à Oakwood SP. zoo. dont le siège social se situe à Ciche, 34-407 Ciche 35B ou par e-mail à l'administrateur: contact@oakywood.shop;


XIV. VENTE AUX CLIENTS DES ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE

Dans le cas des commandes de marchandises placées sur le site Web du magasin par les utilisateurs ayant une adresse de domicile aux États-Unis, ces commandes peuvent être effectuées soit par l'administrateur, c'est-à-dire Oakywood SP.Z O.O. Basé à Ciche, 34-407 Ciche 35B, inscrit dans le registre des entrepreneurs de la Cour nationale conservé par le tribunal de district pour Cracovie-śródmieście à Cracovie, 12th Commercial Division of the National Court Register en vertu du numéro: 0000894372, NIP: 7352896281 ou à Oakywood LLC 30 N Gould St Ste r Sheridan, WY 82801, EIN: 32-0589002. 

Dans ce cas, les données personnelles des utilisateurs résidant aux États-Unis seront traitées soit par Oakywood Sp.Z O.O. Basé  à Ciche ou Oakywood LLC. Dans le cas où l'ordre est effectué par Oakywood LLC, les données personnelles des utilisateurs résidant aux États-Unis seront traitées par Oakywood LLC conformément aux lois des États-Unis et de l'État du Wyoming. 


XV. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique doit être révisée régulièrement et mise à jour au besoin.