Dostawa i zwroty

Czas dostawy

  • Paczkomaty InPost: 1-2 dni robocze
  • Kurier InPost: 1-2 dni robocze

Zwroty i wymiany

  1. Jeśli jesteś niezadowolony z produktu, który otrzymałeś lub po prostu zmieniłeś zdanie, zawsze możesz go bezpłatnie zwrócić bądź dokonać wymiany. Uwaga: personalizowane przedmioty nie podlegają zwrotom!

  2. Jeżeli chcesz zwrócić lub wymienić produkt, koniecznie poinformuj nas o tym mailowo: contact@oakywood.shop, Kliknij tutaj, aby pobrać oświadczenie do odstąpienia od umowy.

  3. Następnie, aby skorzystać z możliwości bezpłatnego zwrotu, należy wybrać jedną z poniższych opcji:
  • Przesyłki o mniejszych gabarytach (tj. zwrot wszystkich produktów Oakywood poza biurkami, Monitor Stand, Laptop Stand i Desk Shelf) - zwrot w paczkomacie przez portal Szybkie Zwroty. W celu dokonaniu zwrotu, prosimy o wypełnienie formularza dostępnego na stronie szybkiezwroty.pl oraz o napisanie na przesyłce numeru zamówienia (lub wrzucenie go do środka).

  • Przesyłki o większych gabarytach (biurka, Monitor Stand, Laptop Stand i Desk Shelf) - zwrot kurierem po otrzymaniu etykiety Oakywood- możliwość zwrotu dwóch, trzech, czterech lub pięciu paczek. Skontaktuj się z nami w celu przygotowania etykiety zwrotnej.


Gwarancja

  • Jako producent udzielamy 24 miesięcznej gwarancji na nasze produkty. Zamawiając u nas masz pewność, że produkt został wykonany w Polsce i podlega gwarancji lub wymianie w kraju.