Dostawa i zwroty

Czas dostawy

  • EU: Express - GLS lub UPS (1 dzień roboczy)
  • EU: Standard - GLS lub UPS (2-5 dni roboczych)
  • PL: InPost (1 dzień roboczy)
  • US: UPS, USPS, lub FedEx (1-4 dni robocze)
  • Pozostałe kraje: DHL lub UPS Express (2-5 dni roboczych)
  • Produkty robione na zamówienie: wysyłka w 3-5 tygodni

Podatki i cła

USA, UE, Wielka Brytania, Kanada, Norwegia i Szwajcaria — dla tych krajów wszystkie podatki i cła importowe są wliczone w cenę końcową.


Zwroty i wymiany

  1. Jeśli jesteś niezadowolony z produktu, który otrzymałeś lub po prostu zmieniłeś zdanie, zawsze możesz go bezpłatnie zwrócić bądź dokonać wymiany. Uwaga: personalizowane przedmioty nie podlegają zwrotom!
  2. Jeżeli chcesz zwrócić lub wymienić produkt, poinformuj nas o tym mailowo: contact@oakywood.shop lub skorzystaj z poniższego formularza.
  3. Następnie, aby skorzystać z możliwości bezpłatnego zwrotu, należy wybrać jedną z poniższych opcji:
  • Przesyłki o mniejszych gabarytach (tj. zwrot wszystkich produktów Oakywood poza biurkami, Monitor Stand, Laptop Stand i Desk Shelf) - zwrot w paczkomacie przez portal Szybkie Zwroty. W celu dokonaniu zwrotu, prosimy o wypełnienie formularza dostępnego na stronie szybkiezwroty.pl oraz o napisanie na przesyłce numeru zamówienia (lub wrzucenie go do środka).
  • Przesyłki o większych gabarytach (biurka, Monitor Stand, Laptop Stand i Desk Shelf) - zwrot kurierem po otrzymaniu etykiety Oakywood- możliwość zwrotu dwóch, trzech, czterech lub pięciu paczek. Skontaktuj się z nami w celu przygotowania etykiety zwrotnej.


Gwarancja

  • Jako producent udzielamy dwuletniej gwarancji na nasze produkty. Zamawiając u nas masz pewność, że produkt został wykonany w Polsce i podlega gwarancji lub wymianie w kraju.

Formularz zwrotu