Expédition & retours

Expédition

Chez Oakywood, nous travaillons aux côtés de transporteurs de confiance comme UPS, DHL, USPS et bien d'autres dans le monde entier pour fournir des services d'expédition mondiaux aux États-Unis, en Europe et internationaux.Nous faisons toujours de notre mieux pour livrer votre commande dès que possible.

NOUS Les commandes sont expédiées Henderson, Nevada *
Europe et dans le mondeLes commandes sont expédiées Ciche, Pologne

* Toutes les commandes personnalisées sont expédiées Ciche, Pologne

Vous pouvez calculer le coût d'expédition en paiement.

Pour l'UE, le Royaume-Uni, le Canada et les États-Unis, toutes les taxes et droits d'importation sont inclus dans le prix final.

Méthodes de livraison:

  • UE: Expression livraison - DHL Express (1 Jour ouvrable)
  • UE: Norme - Parcel DHL (2-5 Jours ouvrables)
  • NOUS: UPS ou USPS (1-4 Jours ouvrables)
  • À L'ÉCHELLE MONDIALE: DHL ou UPS Express (2-5 Jours ouvrables)

Retour et échanges

  • Si vous n'êtes pas complètement satisfait du produit reçu, veuillez nous le renvoyer30 jours pour un remboursement complet. Veuillez également nous envoyer un e-mail à contact@oakywood.shop ou utiliser le formulaire de contact pour nous informer.
    S'il vous plaît, n'oubliez pas: vous ne pouvez pas retourner un produit personnalisé.
  • Nous émettons un remboursement sur réception ou échangeons l'élément contre une taille / couleur différente si préférée. Le coût du retour de l'article est votre responsabilité.

  • Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer par la poste:

    États-Unis et Canada:
    Bois de bois
    7365 Commercial Way,
    Suite 120
    Henderson NV, 89011


    Europe et dans le monde:
    Bois de bois
    Ciche 38a
    Ciche, 34407
    POLOGNE


    Australie et Nouvelle-Zélande:
    Bois de bois
    13/14 Burgess Rd
    Bayswater North Victoria, 3153
    AUSTRALIE.


  • Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

    Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne peut varier.

 

garantie

  • Tous nos produits sont entièrement garantis par le fabricant pour un ans à l'acheteur d'origine. La garantie du fabricant couvre la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses.

Merci!